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Webhook & Azioni

Il tuo agente non risponde.
Agisce.

Il cliente prenota una call: lo slot finisce su Calendly. Lascia un contatto: il lead entra nel tuo CRM. Chiede assistenza: si apre un ticket nell'helpdesk. Tutto durante la conversazione, non a fine giornata.

Vorrei prenotare una call per la prossima settimana.

Volentieri. Ho mar 15:00 e mer 10:30 liberi. Quale preferisci?

Mer 10:30.

Perfetto. Per mandarti l'invito mi servono nome ed email.

Marco Rossi, marco@acme.it

✓ Prenotata. Invito mandato a marco@acme.it. Lead salvato nel CRM con la trascrizione.

Una sola conversazione → contatti raccolti, slot Calendly prenotato, lead nel CRM. Tutto prima della chiusura della chat.

Cosa cambia per il tuo team

Smetti di copiare dati da una chat all'altra. L'agente li scrive direttamente dove ti servono.

I lead entrano nel CRM mentre parli

Il commerciale apre il CRM al mattino e trova i contatti già qualificati, con la trascrizione della conversazione allegata. Niente copia-incolla, niente lead persi a fine giornata.

Le call si prenotano da sole

Il visitatore vede i tuoi slot Calendly liberi, sceglie, conferma. La call entra nei calendari di entrambi. Tu vedi solo l'invito accettato.

I ticket si aprono in tempo reale

Il cliente segnala un problema, l'agente apre un ticket nel tuo helpdesk con priorità e categoria già impostate. Il team di supporto lo prende subito in carico.

Esempi di azioni che attiva

Quattro template pre-configurati, zero codice. Più tutte le azioni custom che vuoi.

1

Richiesta preventivo

L'agente raccoglie nome, azienda, esigenza. Manda email al sales con i dati strutturati. Apre opportunity nel CRM.

2

Prenotazione appuntamento

L'agente legge i tuoi slot Calendly liberi e li propone in chat. Il cliente sceglie. Conferma scritta nei due calendari.

3

Apertura ticket

Il cliente descrive il problema, l'agente apre il ticket con tag e priorità. Il team prende in carico nel suo strumento abituale.

4

Azione personalizzata

Hai un endpoint tuo? L'agente lo chiama. CRM custom, gestionale interno, qualsiasi sistema con un'API.

Su quali piani

Webhook & Azioni sono inclusi dal piano Business in su.

Disponibile dal piano Business (€239/mese). Include tutti i template pre-configurati, integrazioni native con HubSpot, Calendly, Mailchimp, Google Sheets e bridge verso Zapier/Make/n8n. Per dettagli tecnici sull'integrazione vedi la pagina canale Webhook.

Vedi i prezzi →

Sei un CTO o un dev?

La pagina tecnica con dettagli su autenticazione, retry, audit trail e API custom è qui sotto.

Vai alla documentazione tecnica

Smetti di gestire dati a mano.

L'agente li scrive dove ti servono, mentre la conversazione è ancora in corso.

Inizia gratis