Un agente. Ogni lingua
che i tuoi clienti parlano.
Per esportatori italiani, marchi internazionali e qualsiasi azienda i cui clienti scrivono in una lingua che il tuo team non parla fluentemente — ma il tuo agente AI sì.
Ferretti Ceramiche — vendita a Germania e Francia
Prodotti italiani eccellenti. Acquirenti internazionali. E un divario linguistico che uccide gli affari prima ancora che inizino.
Senza AnyDialog
Martedì pomeriggio. Arriva un\'email da un distributore di Monaco. "Guten Tag, ich habe einige Fragen zu Ihren Mindestbestellmengen und Lieferzeiten nach Deutschland." Buongiorno, ho alcune domande sulle quantità di ordine minimo e i tempi di consegna verso la Germania. Nessuno a Ferretti Ceramiche parla tedesco. La receptionist lo incolla in Google Translate. Il risultato è ambiguo. Scrive una risposta in italiano e lo usa al contrario. L\'email esce tre ore dopo. Sembra che un\'automazione l\'abbia scritto, perché l\'ha fatto. Il distributore di Monaco legge la risposta contorta e passa a un concorrente. Non perché il prodotto fosse sbagliato, il prezzo fosse sbagliato, o i termini fossero sbagliati. Perché la prima impressione era imbarazzante. Nel B2B, le prime impressioni sono tutto.
Con AnyDialog
Martedì pomeriggio. Il distributore di Monaco apre la chat del sito e digita in tedesco. L\'agente AI rileva la lingua istantaneamente. Risponde in tedesco fluente e professionale — estraendo i dati corretti sull\'ordine minimo, i tempi di consegna e le zone di spedizione direttamente dal catalogo di Ferretti. Il distributore riceve una risposta completa e accurata in meno di dieci secondi. Nella sua lingua. In un tono che corrisponde al marchio di Ferretti. Pone un follow-up su opzioni di smaltatura personalizzate. L\'agente risponde anche a questo, questa volta citando il foglio di specifiche del prodotto specifico. Entro mercoledì mattina quando il team Ferretti legge la trascrizione della chat, il distributore ha già compilato il modulo di inchiesta ed è pronto a passare al campionamento. La barriera linguistica che prima costava affari ora non costa nulla.
Funzionalità che potenzia questo caso d'uso
Il supporto multilingue è integrato nel core — non un plugin o add-on.
Rilevamento Lingua Automatico
L'agente rileva la lingua del visitatore dal primo messaggio e risponde di conseguenza — nessuna configurazione necessaria per lingua. Addestra in italiano, rispondi in tedesco, francese, spagnolo, giapponese, o uno qualsiasi di 30+ lingue supportate.
Multicanale in Ogni Lingua
La stessa capacità multilingue funziona su ogni canale — widget sito web, WhatsApp, Telegram. Un cliente tedesco su WhatsApp ottiene la stessa qualità di un cliente francese sul tuo sito web.
AI Agent
Online
Analitiche Linguistiche
Vedi quali lingue usano i tuoi visitatori, quali mercati sono più attivi, e quali argomenti generano più domande in ogni lingua. Sapere dove concentrare la tua crescita internazionale.
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What are your payment options?
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asked 18 times
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asked 12 times
Cosa effettivamente cambia
30+
Lingue rilevate automaticamente
Dalle lingue europee più comuni al giapponese, arabo, cinese e portoghese. L'agente rileva la lingua e risponde di conseguenza — senza alcuna configurazione.
1×
Sforzo di training per tutte le lingue
Carica i tuoi documenti in italiano (o inglese). L'agente estrae la conoscenza e l'applica in ogni lingua. Nessuna gestione di contenuti per lingua richiesta.
Uguale
Qualità su tutti i mercati
I clienti tedeschi ottengono la stessa qualità di quelli italiani. Stessa accuratezza, stesso tono, stessa freschezza dei dati. Nessuna esperienza di secondo livello per i visitatori internazionali.
Piani per il supporto multilingue
Ogni piano supporta il rilevamento lingua automatico.
Parla la lingua di ogni cliente — da oggi.
Addestra una volta. Distribuisci in 30+ lingue. Nessun team di localizzazione richiesto.