Ogni conversazione
segue il tuo playbook.
Definisci fasi, obiettivi e regole di raccolta dati una volta. Il tuo agente AI segue il playbook su ogni canale, con ogni visitatore — trasformando chat casuali in un funnel di vendita o supporto strutturato.
Discovery — Active Phase
Collecting: Budget, Timeline, Company size
Next trigger: When budget confirmed → move to Qualification
Flusso conversazione multi-fase — dal saluto alla chiusura.
Da chat casuali a funnel strutturati
Senza una strategia, le conversazioni si dilungano. Con AnyDialog, ogni chat ha uno scopo e una destinazione.
Senza AnyDialog
- ✗ L'agente risponde a domande ma non fa mai avanzare la conversazione
- ✗ Nessuna struttura — ogni conversazione va dove il visitatore la porta
- ✗ I dati di qualificazione importanti non vengono mai raccolti
- ✗ Nessuna coerenza tra agenti, turni o canali
Con AnyDialog
- ✓ Ogni conversazione progredisce attraverso stage definiti: saluto, qualificazione, proposta, chiusura
- ✓ L'agente guida attivamente i visitatori verso il tuo obiettivo rispondendo alle loro domande
- ✓ I dati critici vengono raccolti al momento giusto del percorso
- ✓ Lo stesso playbook gira su ogni canale — web, WhatsApp, API, voice
Esempio di scenario
Settore: software B2B, ~20 persone
Un'azienda B2B aveva un chatbot che rispondeva alle domande sui prodotti ma non qualificava mai nessuno. I visitatori chiedevano "quanto costa?" e l'agente spiegava le caratteristiche. Nessuno si muoveva verso una demo o una chiamata.
Come AnyDialog ha risolto
Il team definisce una strategia a 4 fasi: saluto (fissa le aspettative), discovery (impara le esigenze), proposta (mostra il fit) e chiusura (prenota una demo). AnyDialog guida ogni visitatore attraverso queste fasi. L'agente ora chiede domande di qualificazione naturalmente e, quando il momento è giusto, propone una demo. In scenari simili le prenotazioni di demo crescono in modo significativo già dal primo mese.
Come funziona
Cinque step a un funnel di vendita strutturato e scalabile.
Definisci le tue fasi
Costruisci una strategia: saluto → discovery → qualificazione → proposta → chiusura. Aggiungi quante fasi ne hai bisogno.
Discovery — Active Phase
Collecting: Budget, Timeline, Company size
Next trigger: When budget confirmed → move to Qualification
Imposta obiettivi e regole per fase
Per discovery: "chiedi su budget e timeline". Per proposta: "mostra i top 3 feature che corrispondono alle loro esigenze".
Step 2 of 6
Communication Style
L'agente guida le conversazioni automaticamente
L'agente sa in quale fase sei e guida la conversazione verso i tuoi obiettivi.
Funzionalità chiave
Tutto ciò di cui hai bisogno per strutturare conversazioni e convertirle.
Visual phase builder
Interfaccia drag-and-drop per definire fasi e transizioni. Nessun codice necessario.
Raccolta dati intelligente
Raccogli campi obbligatori per fase — budget in discovery, timeline di decisione prima della chiusura.
Progressione naturale
L'agente guida le conversazioni fluidamente senza sentirsi robotico o insistente.
Condizioni di fase
Passa alla fase successiva solo quando condizioni specifiche vengono soddisfatte (es. "budget confermato").
Playbook per canale
Esegui la stessa strategia su web, WhatsApp, API — con adattamenti specifici per canale.
Analytics per fase
Vedi quanti visitatori raggiungono ogni fase, dove si fermano, tassi di conversione per stage.
Questa funzione è disponibile su
Cerchi come garantire azioni deterministiche, non come strutturare il funnel?
Vai a Workflow Builder: è il canvas visuale dove disegni "se cliente dice X, il sistema esegue Y" — chiamate API, escalation, prenotazioni che partono sempre con gli stessi parametri.
Quando ti serve
Trasforma chat casuali in funnel strutturati.
Costruisci la tua prima strategia in 10 minuti. Inizia a convertire i visitatori immediatamente.