Rispondi alle chiamate
con il tuo agente IA.
Usa Twilio per gestire chiamate vocali in entrata e in uscita. Il tuo agente ascolta, comprende e risponde naturalmente. Trascrizione in tempo reale, sintesi vocale naturale e registrazione delle chiamate incluse.
Customer
+39 02 1234567
Live Transcription
Customer: I\'d like to know about your enterprise plan
Agent: Our enterprise plan includes unlimited agents, priority support, and custom strategy. Would you like me to schedule a call with our team?
Le telefonate sono ancora il canale principale di contatto dei clienti.
Ma rispondere a ogni chiamata manualmente è impossibile. Hai bisogno di IA che può gestire la voce — non solo testo.
Senza AnyDialog
- ✗ Le chiamate in entrata rimangono senza risposta o vanno in segreteria — opportunità perse
- ✗ Il call center è sottostaff e sovraccarico
- ✗ Le campagne in uscita richiedono team costosi o script
- ✗ Nessuna integrazione tra voce e la tua knowledge base — training duplicato
Con AnyDialog
- ✓ Ogni chiamata in entrata risposta istantaneamente dal tuo agente IA
- ✓ Campagne in uscita automatizzate su larga scala — nessun call center necessario
- ✓ La stessa knowledge base alimenta web chat e chiamate vocali
- ✓ Registrazione completa e trascritti collegati ai dati lead
Esempio di scenario
Settore: consulenza finanziaria, ~25 persone
Uno studio di consulenza finanziaria perdeva una grossa fetta delle chiamate in entrata perché semplicemente non c'era abbastanza staff per rispondere. La segreteria telefonica stava uccidendo i lead. Serviva qualcosa che potesse rispondere a ogni chiamata, qualificare il chiamante e prenotarlo in calendario automaticamente.
Come AnyDialog ha risolto
Il team distribuisce le chiamate vocali AnyDialog in pochi giorni. L'agente risponde istantaneamente a ogni chiamata, fa le domande di qualificazione e prenota i prospect qualificati direttamente in calendario. Cattura chiamate che sarebbero finite in segreteria. In scenari simili il volume di lead qualificati cresce e il costo per lead scende.
Come funziona
Dalla suoneria della chiamata alla prenotazione in una conversazione.
Il chiamante compone il tuo numero
Il tuo numero Twilio si connette ad AnyDialog. La chiamata squilla al tuo agente.
L'agente ascolta e comprende
STT in tempo reale (Deepgram Nova) trascrive ogni parola. Il tuo agente comprende il contesto e l'intenzione.
L'agente risponde e agisce
La sintesi vocale naturale TTS parla indietro. L'agente prenota chiamate, registra risultati e indirizza automaticamente lead qualificati.
Capacità vocali
Gestione delle chiamate in entrata 24/7
Rispondi a ogni chiamata in entrata istantaneamente, in qualsiasi momento della giornata. L'agente utilizza la stessa knowledge base della tua chat web — stesse risposte, per voce.
Campagne di chiamate in uscita
Esegui campagne di chiamate in uscita automatizzate dalla tua pipeline lead. L'agente chiama i contatti, li qualifica per voce e registra i risultati — nessun call center richiesto.
Trascrizione in tempo reale
Ogni parola pronunciata dal chiamante viene trascritta in tempo reale utilizzando Deepgram Nova — veloce e accurato anche con rumore di fondo.
Risposte vocali naturali
L'agente parla indietro utilizzando sintesi vocale di alta qualità. Sono disponibili più stili vocali — scegli il tono che si adatta al tuo marchio.
Registrazione delle chiamate
Le chiamate vengono registrate e collegate alla conversazione. Esamina da nel pannello cronologia chat insieme ai trascritti e ai dati lead.
Tracciamento minuti vocali
Monitora i minuti vocali consumati per piano. Vedi l'utilizzo per agente, per campagna e per periodo di tempo — nessuna sorpresa sui costi aggiuntivi.
Voice è un canale
Gestione vocale completa dalla risposta della chiamata al logging del risultato.
Rispondi a ogni chiamata.
Distribuisci le chiamate vocali in minuti. Nessun call center, nessuno straordinario.